東急スポーツオアシスの悪い口コミ~良い評判まで解説!

充実した設備の大型店舗が多いと評判で人気のある「東急スポーツオアシス」の口コミをご紹介します。

実際に調べてみると、良い口コミ~悪い評判までありました。ここではあくまでも中立的な立場で嘘なく真実を伝えていけたらと思います。

「東急スポーツオアシス」に入会しようか迷っている方の参考になれば幸いです。

東急スポーツオアシスの基本情報

「東急スポーツオアシス」は創業38年(1985年〜)、全国大都市圏に33店舗を構える総合フィットネスクラブ。
地域に合ったクラブ造りが特長で、各施設のデザイン・配色・アイテム・価格設定まで、その地域の市場に合うように工夫されている。
フィットネス業界大手「ルネサンス」の子会社となり業界トップとなる予定(2024年予定)

東急スポーツオアシスの特長

  • 設備の充実した大型店舗が多く、施設も比較的新しい
  • 日々のトレーニング・活動量が管理できるオリジナルスマホアプリを活用
  • 遺伝子検査を活用し効率的なカラダづくりやダイエットができる
  • エクササイズやプログラム・設備も充実し、専属トレーナーのサポートも可能
  • 別途オプション料金でウェア・シューズ・タオル等のフルレンタルが可能
  • オリジナル開発のフィットネスグッズで、自宅でのホームフィットネス事業も展開
入会金店舗により異なります
月額・コース料金8,800円/月〜16,280円/月
初回〜4ヶ月はお試しのスタートプラン有り(3,000円/月)
体験入会以下公式サイトの各店舗ページより、見学・体験予約が可能
営業時間約6割の店舗が24時間営業
24時間営業以外は店舗によって様々です
例)
7:00〜23:00
9:00〜23:00
10:00〜22:30
※日曜・祝日はおおむね終了時間が早い
店舗数合計合計33店舗(内24時間営業は19店舗)
店舗エリア◎関東エリア
東京都:12店舗
埼玉県:2店舗
千葉県:2店舗
神奈川県:6店舗
◎関西エリア
大阪府:7店舗
京都府:1店舗
兵庫県:1店舗
公式サイト

※2023年11月末時点の情報になります。
※価格については消費税込となります。

東急スポーツオアシスの口コミまとめ

「東急スポーツオアシス」の良い口コミを15件、中立~悪い口コミを5件ご紹介しますが、全体的にまとめると以下のようになりました。
「東急スポーツオアシス」に入会しようかどうか迷っている方の参考になれば幸いです。

口コミに上がった【良い点】

  • 設備や機器・プログラムの充実
  • 15〜20年以上の長期利用者が多い
  • 駅チカなどの通いやすい立地である
  • 親切なスタッフが多い

 

口コミに上がった【悪い点】

  • 料金や値上げへの不満
  • 利用店舗や近隣店舗の閉鎖
  • 利用者のマナーの悪さ
  • スタッフの対応の悪さ

 

東急スポーツオアシスを【おすすめしない人】

  • 関東・関西の都心以外の方
  • コスパ重視の方
  • 設備や機器の多さにあまり興味のない方



 

東急スポーツオアシスを【おすすめする人】

このような方は、是非入会をご検討ください。

  • 多少高くても設備や機器にこだわりたい方
  • 長期利用を希望の方
  • 都心のフィットネスジムに憧れている方

 

 

東急スポーツオアシスの良い口コミ・悪い口コミ一覧

東急スポーツオアシスの良い口コミを15件、中立~悪い口コミを5件を「X(ツイッター)」「インスタ」やネット上からまとめてみました。

ツイッターでの良い口コミ(5件)


【↑コメント】設備の整った大型店舗ならではの良い口コミですね!確かに新宿店にはビル群の谷間に「屋外プール」があります。素敵!
→引用(新宿店HPより)「アクアプールゾーン・屋外プール
空に浮かんでいるような気分が味わえる屋外プール。外の空気を吸いながら、心も身体もリラックスできます。
都心らしからぬ開放的な空間で、思う存分リフレッシュしましょう。」

 


【↑コメント】学生さんですが、契約手続きの手間が大変だったとの口コミ、しかし設備面は素晴らしくスタッフの対応も2重丸でコスパが良いと好評価!

 


【↑コメント】こちらも設備面の良さで東急スポーツオアシスが候補に上がってますね。大阪梅田の街中にプールと大浴場は魅力があるんですね〜!

 


【↑コメント】おちゃめな格好も許してくれる、ノリの良いインストラクターさんが多いんでしょうね!

 


【↑コメント】シンプルに、機材が良かったとの口コミ。マシンの豊富さは申し分なさそうですね!

 

インスタグラムでの良い口コミ(5件)


【↑コメント】惜しまれつつ閉店した三宮店への口コミですね。御本人とご両親共に22年間お世話になられたとは名残惜しいですね。(ロスを埋めてくれる他店を探すのが大変そう)気さくで素敵なスタッフが多かったとの事、結局会員さんを維持できるのは、スタッフのサービス精神、質の高さということですね!

 


【↑コメント】こちらの口コミも17年に渡り長期間通われている方ですね。なるほど動いて食べる!良い習慣ですね。

 


【↑コメント】インストラクターさんへの感謝の口コミですね。
・プライベートでも仲良くしてくれる
・体の悩み相談にのってくれる
・みんなに万遍なく声をかけてくれる
・名前もすぐに覚えてくれる
・かわいくてずっとスマイルだけど男前の性格
私もこんなインストラクターに教えてもらいたいです!

 


【↑コメント】山登りハイキングイベントの書き込みですね。大人気で毎回満員御礼になるとは素晴らしい!
普段とは違う、店舗を離れて大自然の中でスタッフと他のメンバーとの良いコミュニケーションの場になっているんでしょうね。

 


【↑コメント】ピラティスレッスンに40代から最高齢85歳の方まで参加されているとの口コミ!25年ものメンバーもいらっしゃると、居心地の良いクラブという事がうかがえます。

 

その他ネット上の良い口コミ(5件)

充実した施設で健康的なトレーニングが行えた
地下鉄天王駅から徒歩2分のところにある、スポーツジムを利用しました。こちらの施設は、わかりやすくて効果の高いエクササイズが魅力的だと言う事を聞いて、直ぐに通ってみようと思い至ったのです。施設内はとても清潔感がありました。また、設備やプログラムも充実していたのです。設備に関しては、フィットネスセンターやストレッチゾーン、ランニングマシーン等があります。他にも、プールやスタジオ、歩行エクササイズができるマイマウンテン等も用意されていたのです。より健康的になれる気がしました。トレーニング後は、バスルームが完備されていたので、そちらでゆっくりとお風呂に浸かって体を癒しました。さらに、ゆったりとくつろげるマッサージチェアも行い、少し疲れたなと思ったら、ラウンジでひと休みなんかもできたのです。とても良い施設だと思いました。(2015年7月)
総合評価:★★★★★
匿名さん / 20代 / 男性 / 独身

【↑コメント】利用する決め手は「設備・プログラムの充実さと清潔感、バスルームやラウンジでの癒やし」との事。この方の利用されている「あべの24Plus」は駅チカで徒歩2分!利用し安さも魅力のようです。

 

施設内がとても魅力的だと思いました
初めてスポーツジムに通ってみたのですが、予想以上に良い施設だと思いました。こちらのジムは、JR東海道線桂川駅から徒歩5分のところにあります。しかも駐車場が完備されていたので、車でも通う事ができたのです。また、平日や土日祝日ともに営業していたので、とても気軽に通う事もできました。施設内はとても清潔感があり、設備も充実しています。テレビ付きの有酸素マシンが行えるので、トレーニングが気分よくできました。また、フィットネスセンターでも、最新式ばかりのマシンが用意されていたのです。効率よく、体を動かす事もできました。トレーニング後は、バスルームで日頃疲れた体を癒すのに最適だったのです。この他にも、ホットヨガスタジオやエクササイズスタジオ、プールにジャグジー等もあります。体を動かしたい人におすすめできるスポーツジムでした。(2015年7月)
総合評価:★★★★★
匿名さん / 20代 / 女性 / 独身

【↑コメント】この方が「桂川24Plus」を利用した決め手は「駅チカ、無料駐車場完備(上限有)、設備・マシンの充実」との事。やはりエリア最大級の24Hフィットネスジムだけのことはありますね。

 

友達のようなスタッフさん
こちらのジムは、とにかく皆スタッフが元気いっぱいで、さわやかです。友達のような気さくさがあり、好きな人には好きだと思います。また、ジムに通うのをさぼっていると、「どうしたんですか?」と電話がかかってくるので、さぼりにくくなります。ジムの中も綺麗です。エレベーターを降りると長い廊下を通りますがホテルのエントランスのようです。また、駐車場が無料で使えるのが助かります。ジムのメニューは、とても人気があり、皆時間前から並んでいます。特にヨガは人気でぎりぎりにいくと受付がしめきっていることも。何とか入っても、周りとの距離が近く、皆で互いに気を使いながらヨガをしています。トレーナーさんも皆きびきびしてさわやかな方が多く、楽しく通うことができます。(2015年7月)
総合評価:★★★★★
匿名さん / 30代 / 女性 / 既婚

【↑コメント】この方が「横須賀24Plus」を利用している理由は「スタッフが友達のように気さくだ」との事。さぼっているとお誘いの電話がかかってくるなんて素敵です。人気メニューも多く、ジムの中も清潔感があるようです。

 

上大岡店 利用中
こちらは辛口の口コミが多いですね。
結局のところ、不満がある人ほど書き込む率が高いからかな。
自分はほぼ満足して通ってます。

施設はまだ新しい感じ。
スタッフさんもすれ違えばちゃんと挨拶をくれるし、不明点には親切に答えてくれます。
時々アルバイトらしきスタッフ同士の、私語が気になる事はあるけれど。

清掃の方も感じがいいです。浴槽の湯は、時間を決めて衛生状態チェックの採取をしているらしい。

ただやっぱり利用者の方のマナーには難ありかなぁ。
今もまだロッカールーム、浴室等での会話は禁止されているし、会話禁止のポスターも掲示されているけれど
ずっと平気で喋ってる高齢者が多い。

コロナのデルタ株で、世間が戦々恐々としていた時期でさえそうだったので、
歳を取ると脳の老化で、今までの習慣が変えられないのかなぁと思ったり
ラウンジで何十分も、大声で喋っている女性グループがいて、いったい何しに来てるんだ?と思うこともあり。

総じて、そういう事を気にしないようにしてさえいれば、心穏やかに通えます(笑)
総合評価:★★★★☆
サッチャーさん 投稿日:2022.07.24

【↑コメント】この方が利用されていた「上大岡店」は、施設も新しくスタッフも親切で感じが良いとの事。しかし利用者のマナーの悪さに言及されています。コロナ禍だったので、敏感な方には少し気になっていたようですね。

 

港北オアシス、温泉が使えるのはアドバンテージ高いです!他にそんなジムあります?
港北オアシス開業から会員。平日会員ですが老人ホーム感は否めません。しかし
気にしなければ快適に過ごせます。が…港北オアシスの高年齢者は基本的なマナーに欠けてます。特にロッカールームの使用。すいません、失礼などの挨拶ができないのです。若い世代の方はその辺りマナーはとても良いですね。

とにかく温泉施設、併設のジムで温泉が使えるジムは他にないと思うので
今後も利用したいと思っています。
総合評価:★★★★☆
テニスボーイさん レギュラー会員 投稿日:2023.04.03

【↑コメント】この方も「港北店」開業当時からのお客様のようです(2007年開業から16年)。天然温泉の露天風呂を備えた温泉施設が、他店には無いアピールポイントのようですね。

 

中立~悪い口コミ(5件)


【↑コメント】利用料金の値上げに対する不満のようですね。コロナ禍での会員減少はこの業界でもかなり深刻な問題だったと思われ、改めて利用者の痛み、経営者の痛みをお察しします。

 


【↑コメント】このお客様も20年来の長期利用者様ですね。コロナ禍の影響で立て続けに大阪心斎橋の2店舗を閉鎖されて、行き場を失った無念さを語っておられます。

 


【↑コメント】ちょうどコロナ禍の退会から3年ぶりに復帰されたとの事、様変わりした様子に嘆いておられます。
しかし新宿店から見える素敵な夜景や屋外ジャグジーなど本質的に変わらない部分は評価されてますね。

 

住吉店  利用するたび、ストレス
近隣店舗が閉まり、閉鎖した店舗からのただで利用する会員が突然増えた。だが元からの会員には一切告知なし。
現会員は通常の会費を払いながら、入りたいレッスンが満員で予約が取れなくなった。スタジオに入れても、人が多くぶつかる時があり
トラブルの元になる
どこも人が溢れかえって、ロッカー入り口やレッスンフロアの階段付近で話す人が溜まって危ないし、スムーズに動けず。スタッフが注意することも無い。高齢者の社交場
マナーも違うのか、大声で話す人、禁止されてるがロッカーで、タブレットを使い長話する人
スタジオやジムにホコリが溜まりっぱなしの場所や、お風呂はカビ?が目立っ場所もあります
受け付けスタッフさんの質に差があり過ぎでストレス
スタッフが忘れて仕事しなかった言い訳を、会員に対して『忙しかったから、、、』とスタッフ同志てで雑談しておきながら平気で言う
不親切なスタッフが多いし、不誠実なジムだと感じ
行くとストレスなので他を探しています
総合評価:★★☆☆☆
とくめいさん 投稿日:2023.07.01

【↑コメント】近隣の閉鎖店舗からの会員が増えて、急に混雑し始め他店を探している模様。それに伴い利用者のマナーの悪さにストレスを感じはじめ、スタッフの対応の悪さも目立ってきたとの事。もう全てに嫌気が差しているようですね。

 

サービスの劣化が止まらない。
10年以上通ったのですが退会を検討中。
少しずつサービス劣化してきてたけど、コロナをきっかけに値上げはするわ、定休日は増えるわ、スタッフ不足でスタッフの質は下がる一方。
関西では比較的新しい店舗なのに清掃が行き届いてなくて、床は髪の毛だらけでゴミ箱パンパンだし浴室は常にカビと赤いヌルヌルだらけです。
この前、営業時間を2分ほど過ぎたら女子ロッカー内のスタッフが、「今日、スタッフが少ないので男性スタッフ入らせてもらいますね」って声かけられてビックリ!
服はほとんど着てたけど、数分閉店時間過ぎただけでそんなことする!?
そんなスタッフだからお客さんの躾も出来なくて、常連のオバさんがやりたい放題。
フルタイム会員っていくら支払ってると思ってるんでしょう?
金額に相応しいサービスを提供して頂きたいです。
※関西の店舗を利用中。
総合評価:★☆☆☆☆
aaaさん 投稿日:2023.03.20

【↑コメント】10年以上継続の会員さまが退会を検討中との事。最近のサービスの低下とスタッフ不足による質の悪さが目についてきたようですね。

 

東急スポーツオアシスに関するよくある質問

Q. 東急スポーツオアシスの経営状況は?
A. 2023年3月期時点では、東急スポーツオアシスは債務超過・業績再建中と思われます。

↓詳しくは「【2023年3月期】総合フィットネス3社決算、各社増収もコロナ前の水準はまだ遠く」
https://bthefit.com/news/post-10351

Q. 東急スポーツオアシスの会員数は?
A. 2023年3月31日現在の会員数は、82,951名です。

↓詳しくは「会社概要 – 東急スポーツオアシス」
https://www.sportsoasis.co.jp/co/outline/info/

Q. スポーツオアシスの解約方法は?
A. 退会のお手続きについて
諸事情により退会を希望される場合は、手続が必要となります。
退会を希望される当月の10日(休館日の場合はその前営業日)までに所属店舗のフロントにて退会届にご記入をお願いいたします。その際は会員証をお持ち下さい。
ご利用は月末最終営業日までとなります。
(お電話での受付はしておりません。)

↓詳しくは「各種お手続き – 東急スポーツオアシス」
https://www.sportsoasis.co.jp/admission/

Q. オアシスリザーブの予約はいくつまでできますか?
A. スタジオ・プールレッスンの予約可能数は、各エリア毎に4枠(一部エリアでは3枠)ですが、店舗によって異なります。
有料スクール・特別プログラムの予約可能数は、プランによって異なります。
その他詳しくは店舗にてご確認ください。

↓詳しくは「オアシス予約サービスのオアシスリザーブ」
https://www.sportsoasis.co.jp/oasis_reserve/ver04/

Q. 東急スポーツオアシスは新会社になるのですか?
A. フィットネス大手のルネサンスが、東急スポーツオアシスを完全子会社化すると発表、2024年3月31日に残りの株式を取得する。
ブランドの統合や料金体系は今後検討する。
ルネサンスは既存施設のM&A(合併・買収)を増やしており、東急スポーツオアシスが強みとしているオンラインフィットネス事業やトレーニング機器の販売事業を取り込んで、既存事業との相乗効果を狙う。

両者ともプールやスタジオ、温浴施設を備えた総合型スポーツクラブを運営している。
東急スポーツオアシスは関東・関西の大都市圏を中心に31店舗を展開。
今回の買収によりルネサンス傘下のスポーツクラブは計140店規模になる。

↓詳しくは「ルネサンス、東急スポーツオアシスを完全子会社化 – 日本経済新聞」
https://www.nikkei.com/article/DGXZQOUC105P50Q3A810C2000000/

Q. 東急オアシスの社長は誰ですか?
A. 代表取締役社長 社長執行役員 山岸 通庸(やまぎし みちやす)

平成3年に東急不動産に入社し、最初の10年間は東急不動産でリゾート関係の業務に従事。その後、社内ベンチャーであるイーウェルに創業メンバーとして19年間在籍。東急不動産のウェルネス事業ユニットヘルスケア事業本部次世代事業部統括部長に就くとともに、東急スポーツオアシスの社外取締役も務めていたのですが、令和4年4月に同社の代表取締役社長に就くことになりました。

↓詳しくは「Principle ー信条ー 山岸通庸氏 株式会社東急スポーツオアシス 代表取締役社長」
https://business.fitnessclub.jp/articles/-/1676

Q. 東急スポーツオアシスの支払い方法は?
A. 「ネット入会」では、各種クレジットカードが利用可能です。
店頭入会では、各種クレジットカードおよび都市銀行をはじめ全国の金融機関、ゆうちょ銀行がご利用可能です。

↓詳しくは「ネット入会」
https://secure.sportsoasis.co.jp/netent/input_index.html

Q. オアシス退会 いつまで?
A. 退会を希望される当月の10日(休館日の場合はその前営業日)までに所属店舗のフロントにて退会届にご記入をお願いいたします。(お電話での受付はしておりません。)ご利用は月末最終営業日までとなります。
会員証をお持ち下さい。

↓詳しくは「各種お手続き|東急スポーツオアシス」
https://www.sportsoasis.co.jp/admission/

Q. 東急スポーツオアシスはどのような会社ですか?
A. 株式会社東急スポーツオアシスは、会員制フィットネスクラブと温浴施設を運営する東急不動産のグループ会社。
ウェルビーイングファーストを実現するべく、単なるジム運営にとどまらないサービスを展開しています。
●サービス内容
・フィットネスクラブ
・子供スクール
・ホームフィットネス
・健康経営コンサル(法人向け)

↓詳しくは「株式会社東急スポーツオアシス|グループサイト」
https://www.sportsoasis.co.jp/top/